Providersuche beendet
Unser Portal hat nun endlich ein neues Zuhause gefunden. Nachdem unser bisheriger Provider 1&1 (ehemals Schlund & Partner) nicht in der Lage war, eine lauffähige Umgebung für unser CMS bereitzustellen, haben wir lange nach einer Alternative gesucht.
Das Problem bei der Providersuche war hauptsächlich, dass der Markt inzwischen so preisumkämpft ist, dass die großen Provider ihre Produkte soweit standardisieren, dass sie keinerlei Abweichung von ihrer Konfiguration dulden. Wenn dann in einer auch bei Providern weit verbreiteten großen Linux-Distribution eine alte fehlerbehaftete Library ins PHP gelinkt ist (z.B. eine libxml2...), dann hat man als Kunde eben Pech gehabt.
Zur Ehrenrettung: Relativ entgegenkommend war die Domain Factory. Immerhin bieten sie jedem Kunden mehrere PHP-Versionen zur Auswahl an, und der Support hat sich auch mit meinen Problemen auseinandergesetzt, obwohl ich (noch) kein Kunde war. Allerdings hat es einfach ein paar Wochen zu lange gedauert. Trotzdem: empfehlenswert.
Schließlich sind wir bei einem kleinen aber feinen Provider namens GPcom Media gelandet, bei dem wir uns sehr wohl fühlen. Hier habe ich einen direkten persönlichen Ansprechpartner, der mir bei berechtigtem Interesse auch über Nacht eine Library aktualisiert.

